O marketing e a arquitetura em espaços comerciais: um estudo sobre experiências sensoriais como fatores influenciadores no processo de decisão de compras
Projeto de pesquisa
- Período
- 2017–2019
- Resumo
- Há atualmente uma enorme preocupação no comportamento do consumidor e como o espaço trabalhado junto ao marketing consegue exercer influencia para alavancar vendas. O marketing passou a estudar estratégias para criar relações com esses consumidores, através de estímulos sensoriais no intuito de fornecer experiências que vão além de uma simples venda/compra. Assim faz-se necessário o entendimento sobre como esses fatores sensoriais funcionam junto ao ponto de venda. Por outro lado, tem-se a arquitetura cuja a função em espaços comerciais é atender as necessidades do lojista criando um espaço estético e que ao mesmo tempo seja funcional, interagindo com as estratégias propostas pelo marketing. Pensando no marketing e na utilização dos sentidos, é possível identificar fatores diretamente ligados a arquitetura como o layout, as cores e a iluminação. Nesse contexto, a presente pesquisa tem como objetivo principal discutir sobre o marketing e a arquitetura como fatores influenciadores aos estímulos sensoriais em ambientes comerciais.