CLIMA ORGANIZACIONAL NA PREFEITURA MUNICIPAL DE MINAS NOVAS/MG
Projeto de pesquisa
- Período
- 2016–2017
- Resumo
- OBJETIVO GERAL Analisar os fatores do clima organizacional da Prefeitura Municipal de Minas Novas - MG que podem influenciar na melhoria do atendimento ao cidadão. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Conhecer o clima organizacional da Prefeitura Municipal de Minas Novas - MG. Identificar os fatores que influenciam o atendimento dos servidores públicos para os clientes-cidadãos. Estudar a relação entre clima organizacional e satisfação no trabalho. Avaliar o nível de satisfação ou insatisfação no trabalho dos servidores públicos. Propor estratégias de ação que levem à conscientização dos servidores com relação aos seus deveres para com o cliente-cidadão, agregando valor para o clima organizacional, para a imagem do setor público e para o atendimento adequado, comprometido com a missão estabelecida.